El panorama tecnológico está en constante evolución. Ahora, invenciones que antes se creían imposibles se han convertido en una realidad. Y qué mejor ejemplo que el metaverso, el que es un entorno virtual original y envolvente que se está convirtiendo rápidamente en la norma en la red.
Simplemente, el metaverso se caracteriza por ser un entorno digital inmersivo poblado por avatares digitales que representan a personas reales. Como dice Mark Zuckerberg, nos acercamos a una época en la que los mundos digitales inmersivos se convertirán en la forma predominante de vivir nuestras vidas. Por ello, muchas empresas ya se han sumado a la montaña rusa del metaverso, ya que prevén una nueva economía digital en la que los clientes utilizarán este espacio para realizar transacciones.
Características principales del metaverso
- Constantemente activo y cambiante
- Existe en tiempo real
- Contenido generado por el usuario
- Realidad aumentada integrada con una interfaz humana
- Mundo abierto y compartido mediante la descentralización
- Economía totalmente funcional con moneda digital, criptomoneda y NFT
¿Pueden los profesionales del marketing incorporar el metaverso?
El metaverso puede ser aprovechado como herramienta para diseñar estrategias comerciales de diferentes maneras. Además, Microsoft, Apple, Nike y Google ya han entrado en el metaverso para ofrecer una propuesta única a sus clientes. Según Forbes, una de las principales razones por las que los vendedores se dirigen a los usuarios del Metaverso, es para mantener a los Millennials y a la Generación X interesados en sus productos y tecnologías. La interacción que están recibiendo las marcas demuestra que este enfoque del marketing tiene éxito.
Las organizaciones, marcas o productores en busca de una oportunidad, pueden llegar al público del Metaverso colocando su marca en el espacio digital. Para algunas empresas, el Metaverso es una oportunidad única para mostrar y ofrecer artículos de edición limitada como objetos digitales de colección. Las empresas también pueden considerar el marketing de la vida real en el entorno virtual, estableciendo su propio local virtual, generando el ambiente de la tienda y creando experiencias inmersivas.
El camino a seguir.
El objetivo del metaverso es crear una experiencia cautivadora para los usuarios. Antes de sumergirse en el metaverso, las empresas deben determinar sus objetivos y estar abiertas a la experimentación para encontrar la mejor estrategia para ellas. Las empresas deben tomar medidas para medir la respuesta de los clientes y realizar las mejoras necesarias. Y lo que es más importante, las empresas deben ser conscientes de que se mueven en el entorno del metaverso, para que suestrategia de marketing no tenga un tono equivocado. Para tener éxito, ésta debe parecer natural y encajar en el metaverso.